手机门店氛围布置

外因就是门店位置，门店装修和门店环境。

内因就是自己的能力。

一般自己的能力来源于几个方便，但是的限制就是你要会说。

做销售你不会说，这是不行的。

也就是你要善于总结客户提出的问题，然后自己找答案来制作话术，在销售的过程中，不断磨练和完善自己，能力上去以后，业绩就会提升

举个例子:在销售议价阶段，客户习惯性地会问出：“为什么你的手机卖得比别人贵”，其实客户在认识到手机的价值后对价格就有了心理准备，剩下的多是贪图便宜的心理，这时候，我们该怎么做呢？普通应对：1、不会吧，我们是全市的。

2、贵多少？差价全奉还！3、因为我们的手机好呗。

实战策略：在回答类似问题时，一定要先搞清楚，客户所谓的“别人”是指哪一家，有没有可比性。

如果同是经营行货机，价格相差应不会很大；如果对方是经营水货机，那就不具备可比性。

在销售中，还要分清时段讲策略，在平时不太忙的情况下，我们有足够的时间把手机“贵”的价值点向客户讲清楚。

如果旺季时，为了速战速决，则采用逆向思维，用反问的方法突破客户的心理，参考话术话术1：您还真懂行情，其实很多人仅看价格，而忘了了解价格背后的原因。

我们的手机是比其他国产品牌贵些，因为我们采用的都是原装进口的材料，您看屏幕是不是很亮？原装日本日立高清显示屏；其的面板都是拉丝合金的，您试试它的手感，没有任何毛刺，而其他牌子的手机是不是这样的材质呢？（重点强调手机的价值。

）其实您看，正因为我们手机采用的原材料比其他品牌更讲究，所以才更能保证手机的质量，确保您用得放心。

话术2：先生/小姐，现在是手机的销售旺季，今天是我们抢销售的日子，厂家把价格标到了，我们这个价格，您不用怀疑！话术3：先生/小姐，您说的没错，或许您可以在别人那里找到更便宜的手机。

我们都希望花少的钱，买到的手机是吧？（等客户说是。

）可是，我也听到一个事实，的产品往往会有质量问题。

不是吗？为了保障您的利益，如果就的品质、的服务、的价格这三项，让您放弃其中一项，您会选择哪一项呢？（引导客户放弃的价格，你就成功了。

）话术4：“是的，先生/小姐，我们的手机是贵了些，但是您一定相信一句话，‘好货一定不便宜，便宜也一定没好货’。

如果苹果6手机卖3000块钱，相信您一定也不敢买。

一时为价钱解释很容易，事后为品质道歉却是永